FODプレミアムを契約したいけど、解約がちゃんとできるか心配…。
解約しようと思っているけれど、どのように手続きすればいいの?
このような悩みをお持ちのあなたに変わって、FODプレミアムの解約方法などについて徹底調査してみました。
FODプレミアムの公式サイトやアプリなどから解約する方法や退会する方法などをまとめました。
この記事では以下のことがわかります。
・解約と退会の違い
・FODプレミアムの解約方法
・ウェブサイトやアプリ、iPhoneなどからの解約方法
・FODプレミアムの無料期間中に解約できる?
・FODプレミアムが解約できないときは?
・FODプレミアムのアカウント削除(退会)する時は?
ぜひ、参考にしていただけますと幸いです。
FODプレミアムの解約と退会の違いは?
FODプレミアムをいざ、解約しようと思ったときに「そういえば、解約と退会って何が違うの?」と疑問に思う方もいると思います。
サービスを提供しているサイトによって解約や退会の意味合いは変わります。
FODプレミアムの場合は…
解約は月額会員を中止、
退会はアカウントを削除
このような意味となっています。
FODプレミアムの公式サイトでは、利用を中止したいときの手続きを”解約”として説明しています。
また、退会したい場合はFODのアカウントを削除するということでした。
つまり、解約だとアカウントが残っている状態なので、後でもう一度利用を再開したいときに、残っているアカウントを利用して手続きができるというわけです。
逆に、自分の情報を残しておきたくないという方は、解約をしてから退会手続きをしておきましょう。
解約せずにアンインストールしたけれど…
FODプレミアムのアプリを利用している方は、解約手続きをしなくてもアプリをアンインストールできてしまいます。
しかし…
アンインストールしただけでは解約にはならない
ということなのでご注意ください。
もし、アンインストールしてしまったという方は、以下でご紹介する解約方法の手続きを行ってください。
FODプレミアムの解約方法は?ウェブサイトやアプリ、iPhoneからの解約方法をそれぞれ解説!
FODプレミアムの解約方法は利用方法によって変わってくるので、それぞれにあった解約方法をご紹介します。
解約方法には以下の方法があります。
① 公式サイトからの解約
② iPhone・iPadからの解約
③ アプリからの解約
あなたに合った解約方法を見つけて、参考にしてみてくださいね。
公式サイトからの解約
公式サイトからは、以下の利用方法の方が解約できます。
・クレジットカード決済【解約不可/毎日3:00~3:15】
・Amazon Pay決済
・d払い決済【解約不可/毎日3:00~3:15と毎月末日20:00~23:59】
・auかんたん決済
・au PAY
・UQmobile
・My Softbank
・楽天ペイ【解約不可/毎日3:00~3:15】
システムの都合上、利用方法によっては解約できない時間帯(上記参照)もあるので注意してください。
解約方法は、次の通りです。
① FODプレミアムの公式サイトにアクセスして、解約したいアカウントでログイン
② マイページで”登録情報の確認・変更”をタップ
③ 月額コースの確認画面が表示されるので、登録中なのを確認したら”解約手続きへ”をタップ
(※この画面で”解約手続きへ”ではなく”登録する”となっている場合は、ログインしたアカウントで月額コース登録がないということになります。)
④ 登録コースの解約確認画面が表示されたら確認し、”解約に進む”をタップ
⑤ アンケートに答え(任意)”解約する”をタップ
⑥ 最後に、マイページに登録コースが”未登録”と表示されていれば解約手続き完了
iPhone・iPadからの解約
iPhoneやiPadから解約する場合は、以下の方法を参考にしてください。
① ”設定”を開いて”お客様のお名前”をタップ
② ”iTunesとApp Store”をタップ
③ 上の方に表示されているApple IDから”Apple IDを表示”をタップ
(※場合によってはサインインする必要あり)
④ ”サブスクリプション”をタップ
(※iOSのバージョンによっては”登録”と表記される場合あり)
⑤ 登録されているコンテンツが表示されたら”FOD”をタップ
⑥ ”サブスクリプション/無料トライアルをキャンセルする”をタップ
(※画像は無料トライアル中の解約です。)
⑦ 最後に”確認”をタップすれば解約手続き完了
アプリからの解約
続いて、アプリからの解約方法を紹介します。
Google Play課金で利用している方も、こちらの解約方法となります。
① ”マイページ”のタブ内にある”登録情報の確認”をタップ
② ”FODプレミアムの解約手続きを行う”をタップ
③ Google Playの”定期購入の管理”ページに変わるので、そこで”定期購入を解約”をタップ
(※スマートフォンやタブレットアプリは黒アイコン、そしてテレビアプリは白アイコンとなります。)
④ 解約の理由を選んで”定期購入を解約”をタップ
⑤ ”キャンセルされました”と表記されたら解約手続き完了
FODプレミアムの無料期間は?解約のタイミングは?
FODプレミアムを契約した方の中には、使用感を確かめるために無料期間中だけトライアルしてみようと思った方もいると思います。
FODプレミアムの無料期間は…
2週間
となっています。
FODプレミアムは2週間の無料トライアルがありますが、その期間を過ぎてしまうと自動更新となり料金が発生してしまいます。
ですから、無料で解約したい場合は必ず2週間の期限が終わるまでに解約手続きを行いましょう。
また、漫画や動画などを購入したい場合は付与されたポイント内で購入するようにしてくださいね。
所有ポイント内で購入しないと別途料金が発生してしまいますので注意が必要です。
有料プランはいつ解約するのがベスト?
無料トライアル中の解約のタイミングではなく、FODプレミアムの有料プランを解約するタイミングはいつがいいのかも気になりますよね。
FODプレミアムの有料プランを解約するオススメのタイミングは…
次回の課金日(登録から1か月後)になるギリギリ前に解約
するのが良いでしょう。
なぜギリギリをオススメしたいのかというと、FODプレミアムは解約した時点でサービス利用停止となるためです。
つまり、早いタイミングで解約してしまうと1か月分の料金は払っているのにサービスが利用できないということが起きてしまうのです。
ですから、FODプレミアムの有料プランを解約するなら、次回の課金日のギリギリ手前で行うことをオススメします。
FODプレミアムが解約できない?
「FODプレミアムが解約できてないんだけど!?」という方は、以下の項目をチェックしてみてください。
・アプリをアンインストールしただけになっていませんか?
・ログアウトしただけで解約手続きは行っていないままになっていませんか?
・上記でご紹介した通りの手順は踏みましたか?
もし、これらを全部クリアしても解約できていない!という方は、FODプレミアムのメンテナンスの関係かもしれません。
もう一度解約の手続き、またはFODプレミアムに問い合わせしてみることをおススメします。
解約後に請求が来るのはなぜ?
FODプレミアムを利用していた方の中には「解約手続きしたのに請求が来た!」という方もいるかもしれません。
そのような事態になると「詐欺なのか?」と疑いたくなりますよね。
しかし、上記でもお伝えしたように解約手続きがうまく行えていない可能性が高いです。
「もう確認した」という方も、念のために上記で紹介した方法をもう一度試してみてください。
万が一、解約した月の請求後も引き落としがずっと続くようなことがあれば詐欺の可能性もありますので、不審なメールなどには十分に注意してくださいね。
アカウント削除(退会)するには?
FODプレミアムを解約したけれど、自分のアカウント情報が残っているのが気になるという方もいると思います。
解約は先ほどご紹介した手続きで行えますが、アカウント削除(退会)をするには、FODサポートセンターへ直接連絡する必要があります。
【FODサポートセンター】
お問い合わせ先:050-3033-2870
※受付時間 午前10時~午後10時
窓口の混雑予想時間帯は10時~11時となります。
繋がりにくい場合も考慮して、早めに連絡する事をオススメします。
FODプレミアムの解約方法まとめ
今回は、FODプレミアムの解約方法についてご紹介しました。
まとめると…
・解約は月額会員を中止すること、退会はアカウントを削除すること
・アンインストールしただけでは解約にはならない
・解約は公式サイト、iPhone、アプリなどから手続きできる
・無料お試し期間は2週間
・次回の課金日(登録から1か月後)になるギリギリ前に解約がオススメ
・アカウント削除(退会)の場合は、サポートセンターに連絡
FODプレミアムは2週間のお試し期間がありますから、「初めて利用するので不安だ」という方もお試ししやすいと思います。
料金をかけずに解約したい場合は2週間以内に解約手続きをするようにしてくださいね。
今回も最後までお読みいただきありがとうございました。